Conexión de datos lenta

Conexión de datos lenta

La lentitud en los datos de la eSIM suele deberse a la congestión de la red o a que tu teléfono se conecta a una torre de telefonía saturada o lejana. Estos pasos suelen solucionarlo.

1. Fuerza una reconexión a la red

1. Activa el modo avión durante 30 segundos y luego desactívalo.
2. Espera 60 segundos y vuelve a probar la velocidad.

2. Prueba a cambiar a LTE si tienes 5G

El roaming 5G puede ser en realidad más lento que el LTE en algunos países debido a la cobertura limitada y a la infraestructura de backhaul.

• iPhone: Ajustes → Datos móviles (Servicio móvil) → toca tu plan de EscapeSIM → Voz y datos → selecciona LTE.
• Pixel: Ajustes → Redes e internet → SIM → tu EscapeSIM → Tipo de red preferido → LTE.
• Samsung: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Modo de red → Solo LTE/4G.

3. Prueba manualmente con otra red

Selecciona otro operador de la lista de redes: algunos operadores ofrecen datos más rápidos en zonas concretas.

• iPhone: Ajustes → Datos móviles (Servicio móvil) → toca tu plan de EscapeSIM → Selección de red / Automático → desactiva Automático → selecciona una red distinta.
• Pixel / Samsung: Operadores de red → Buscar redes → prueba con otro operador.

4. Asegúrate de que estás probando con datos móviles, no con Wi-Fi

Desactiva completamente el Wi-Fi antes de hacer un test de velocidad. Si el Wi-Fi está activado, tu teléfono puede usarlo aunque creas que estás probando la eSIM.