eSIMの有効化方法
EscapeSIMのeSIMを有効化する手順をわかりやすく解説します。
eSIMは、購入後にメールで届くQRコードまたはインストールリンクを使って有効化できます。メールが見つからない場合は、当サイトのマイeSIMセクションでも、インストール手順・QRコード・直接インストールリンクをご確認いただけます。
開始する前に、以下をご確認ください。
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除されていること
安定したWi-Fiネットワークに接続していること
QRコード、インストールリンク、または手動有効化の詳細情報を準備していること
旅行で使用する予定の端末にeSIMをインストールしていること
インストール前に重要な注意事項
ほとんどのeSIMは一度だけインストールできます
インストール後にeSIMを削除しないでください。多くの端末では再インストールができなくなります
eSIMは旅行直前、または使用する準備が整ったタイミングでインストールすることをおすすめします
一部のeSIMはインストール時に有効化されますが、目的地で対応ネットワークに初めて接続したときに初めて有効化されるものもあります
方法1：直接リンクからインストールする
多くの場合、eSIMをインストールしたいスマートフォンで購入時のメールに記載されたインストールリンクを開くのが最も簡単な方法です。
以下のリンクを記載しています。
iPhone向けのAppleユニバーサルリンク
対応Android端末向けのAndroidユニバーサルリンク
スマートフォンでメールを開き、インストールリンクをタップするだけです。端末が自動的にeSIMのインストール画面に移動します。画面の指示に従って設定を完了してください。
リンクが正しく開かない場合は、以下のQRコードによる方法をお試しください。
方法2：QRコードでインストールする
メール内のQRコード、または当サイトのマイeSIMセクションのQRコードをスキャンしてeSIMをインストールすることもできます。
通常は、以下のような別の画面にQRコードを表示する必要があります。
もう1台のスマートフォン
ノートパソコン
タブレット
印刷したコピー
端末が1台しかない場合、機種によっては詳細情報を手動で入力できることもあります。
iPhoneでのeSIM有効化方法
iPhoneでメール内のリンクからインストールする
iPhoneで購入時のメールを開きます
Appleのインストールリンクをタップします
iPhoneが自動的にeSIMの設定画面を開きます
続けるをタップします
画面の指示に従ってeSIMを追加します
eSIMのインストールが完了するまで待ちます
表示された場合は、TravelやEscapeSIMなどのラベルをeSIMに付けます
iPhoneでQRコードを使ってインストールする
設定を開きます
モバイル通信またはモバイルサービスをタップします
eSIMを追加または通信プランを追加をタップします
QRコードを使用を選択します
QRコードをスキャンします
続けるをタップします
表示された場合は通信プランを追加をタップします
残りの設定手順を完了します
インストール後におすすめのiPhone設定
eSIMのインストールが完了したら、以下を行ってください。
設定 > モバイル通信（モバイルサービス）に移動します
新しく追加したeSIMを選択します
回線がオンになっていることを確認します
eSIMのデータローミングをオンにします
eSIMを使用する準備ができたら、モバイル通信で正しいSIMをデータ通信用として選択します
通話やSMSで通常の番号をそのまま使いたい場合は、必要に応じてメインのSIMを有効のままにしておきます
iPhoneで手動入力を求められた場合
一部のeSIMは手動で追加することもできます。
設定 > モバイル通信（モバイルサービス） > 通信プランを追加に移動します
詳細を手動で入力のオプションをタップします
提供されたSM-DP+アドレスと有効化コードを、そのまま正確に入力します
インストールを完了します
Samsung GalaxyスマートフォンでのeSIMの有効化方法
メニュー名は機種やAndroidのバージョンによって多少異なる場合があります。
Samsungでメール内のリンクからインストールする
Samsungスマートフォンで購入時のメールを開きます
Androidのインストールリンクをタップします
SIMマネージャーまたはeSIM設定画面が開きます
画面の指示に従ってeSIMを追加します
表示された場合はインストールを確認します
SamsungでQRコードを使ってインストールする
設定を開きます
接続をタップします
SIMマネージャーをタップします
eSIMを追加をタップします
サービスプロバイダーのQRコードをスキャンをタップします
QRコードをスキャンします
画面の指示に従ってeSIMをインストールします
設定が完了するまで待ちます
インストール後におすすめのSamsung設定
設定 > 接続 > SIMマネージャーに移動します
新しいeSIMが有効になっていることを確認します
使用する準備ができたらモバイルデータをタップしてeSIMを選択します
設定 > 接続 > モバイルネットワークに移動します
必要に応じて、旅行用eSIMのデータローミングをオンにします
APN設定が別途提供されている場合は、以下の場所で入力します。
設定 > 接続 > モバイルネットワーク > アクセスポイント名
Google PixelでのeSIMの有効化方法
手順はPixelの機種やAndroidのバージョンによって多少異なる場合があります。
Google Pixelでメール内のリンクからインストールする
Pixelで購入時のメールを開きます
Androidのインストールリンクをタップします
SIM設定画面が開きます
画面の指示に従ってeSIMをダウンロードしてインストールします
インストールを確認します
Google PixelでQRコードを使ってインストールする
設定を開きます
ネットワークとインターネットをタップします
SIMをタップします
SIMを追加または＋eSIMを追加のオプションをタップします
表示された場合は代わりにSIMをダウンロードをタップします
次へをタップします
QRコードをスキャンします
画面の指示に従ってインストールを完了します
インストール後におすすめのPixel設定
設定 > ネットワークとインターネット > SIMに移動します
eSIMを選択します
eSIMが有効になっていることを確認します
ローミングをオンにします
モバイルデータ用に正しいSIMを選択します
必要に応じて、以下の場所でAPN設定を確認します。
設定 > ネットワークとインターネット > SIM > [お使いのeSIM] > アクセスポイント名
その他のAndroidスマートフォンでのeSIMの有効化方法
その他のAndroid端末では表記が異なる場合がありますが、手順はおおむね同様です。
メール内のリンクからインストールする
スマートフォンで購入時のメールを開きます
Androidのインストールリンクをタップします
画面の指示に従ってeSIMを追加します
QRコードを使ってインストールする
以下のいずれかのメニューを探してください。
設定 > ネットワークとインターネット > SIM > eSIMを追加
設定 > モバイルネットワーク > eSIM > eSIMを追加
設定 > SIMカードとモバイルネットワーク > eSIM
設定 > 接続 > SIMカードマネージャー > eSIMを追加
その後：
eSIMを追加をタップします
QRコードをスキャンするオプションを選択します
QRコードをスキャンします
画面の指示に従ってインストールします
インストール後におすすめの設定
インストール後は以下を行ってください。
eSIMを有効にします
使用する準備ができたら、端末のモバイルデータ用SIMとして設定します
データローミングをオンにします
プランで必要な場合はAPN設定を入力します
メールが見つからない場合
問題ありません。eSIMの詳細情報は当サイトのマイeSIMセクションでもご確認いただけます。
通常、以下の情報を確認できます。
QRコード
直接インストールリンク
手動インストールの詳細情報（利用可能な場合）
eSIMのステータスと使用状況の情報
メールが削除された、見つからない、または正しい端末でインストール手順を確認し直したい場合は、こちらが最も簡単な確認方法です。
インストールの問題を解決する
QRコードがスキャンできない
画面の明るさが十分か確認してください
カメラのレンズを拭いてください
スマートフォンをQRコードに近づけたり、遠ざけたりしてみてください
QRコードを表示している画面への光の映り込みや反射を避けてください
代わりに直接インストールリンクを試してください
利用可能な場合は、手動有効化の詳細情報を使用してください
インストールリンクが開かない
eSIMをインストールしたい端末で直接メールを開いてください
正しいAppleまたはAndroidのリンクをタップしているか確認してください
別のメールアプリやブラウザを試してください
リンクが機能しない場合は、代わりにQRコードを使用してください
「eSIMを追加できません」と表示される
これは以下のような場合に発生することがあります。
スマートフォンがeSIMに対応していない
スマートフォンがSIMロックされている
eSIMがすでにインストール済みである
一時的なネットワークまたはサーバーの問題が発生している
QRコードが何度もスキャンされた、または有効期限が切れている
eSIMはインストールされるが接続しない
eSIMがオンになっていることを確認してください
データローミングをオンにしてください
モバイルデータ用にeSIMが選択されていることを確認してください
スマートフォンを再起動してください
対応する目的地に到着してから初めてプランが有効化される仕様かどうかを確認してください
チャージや新しいパッケージが有効になる前に、元のプランの有効期間が終了するか、含まれるデータをすべて使い切る必要があるかどうかを確認してください
お困りですか？
eSIMがインストールまたは有効化できない場合は、以下の情報を添えてサポートまでお問い合わせください。
お使いのスマートフォンの機種
渡航先の国
エラーメッセージのスクリーンショット
端末にeSIMがインストールされていることがわかるスクリーンショット
データローミング設定のスクリーンショット
モバイルデータのSIM選択のスクリーンショット
該当する場合はAPN設定のスクリーンショット