Galaxy A32 5GのeSIM対応:確認方法
Galaxy A32 5GはeSIMに対応していますか。ソフトウェアアップデート不要で確実に判別できる *#06# のEID確認方法をご説明します。
Galaxy A32 5GはeSIMに確実に対応しているとは言えず、ハードウェアが搭載されていない場合、それを追加するソフトウェアアップデートは存在しません。お使いの端末でeSIMが使えるかどうかは、Androidのバージョンではなく、販売された地域と正確なモデルのバージョンによって決まります。最も早く確実な答えを得る方法は、スマートフォンで *#06# をダイヤルし、画面にEID番号が表示されるか確認することです。
- eSIMはハードウェアの機能であり、Samsungがファームウェアの更新で有効にできるものではありません
- Galaxy A32の4Gモデルには、ソフトウェアにかかわらずeSIMのハードウェアがまったくありません
- Galaxy A32 5Gの一部の個体、主に特定の通信事業者向け市場で販売されたものには、eSIMチップが搭載されています
- 中国、香港、台湾で販売された個体は、一般にeSIMに対応していません
- *#06# をダイヤルしてEID番号を確認する方法が、最も信頼できる対応状況の確認手段です
「Galaxy A32 5GはeSIMに対応していますか」に答えが1つではない理由
Samsungは2021年の発売後、Galaxy A32 5Gを数十の通信事業者と地域の販売代理店を通じて販売しており、すべてのバージョンに同じ内部部品が使われたわけではありません。AT&T、Fido、Rogersといった事業者のサポートページにeSIMの設定手順が載っているのは、それらの事業者が販売した個体にチップが搭載されているからです。市場に出回っているすべてのGalaxy A32 5Gに搭載されているという意味ではありません。この点は、地域を問わずeSIM対応が統一されている最近のフラッグシップ機の多くとは異なります。
ですから、ある記事に「はい、対応しています」とあり、別の記事に「いいえ、物理SIMをご利用ください」とある場合、どちらも正しいことが多く、単に異なる製造ロットの端末について述べているだけです。箱に書かれたモデル名だけでは、ほとんど何も分かりません。
1分以内にスマートフォンのeSIM対応を確認する
掲示板や当てずっぽうは不要です。次のテストで、お使いの個体に何ができるかが分かります。
- 電話アプリを開く - Galaxy A32 5Gの通常の通話アプリをお使いください。メッセージや連絡先のアプリではありません。
- *#06# をダイヤルする - このとおりに入力します。発信ボタンを押す必要はありません。端末の識別情報の画面が自動的に表示されます。
- EID番号を探す - 「EID」と書かれた項目に長い数字の並びが表示されていれば、お使いの個体にはeSIMのハードウェアが搭載されています。
- EIDが表示されない場合 - お使いの個体にはeSIMのハードウェアがありません。ソフトウェアアップデート、初期化、SIMロック解除を行っても、この結果は変わりません。
- 設定でも確認する - 設定 > 接続 > SIMカードマネージャー を開きます。「eSIMを追加」の項目があれば、EIDの結果を裏付けています。項目がまったく表示されない場合は、eSIMのハードウェアがないことと一致します。
スクリーンショット付きのより詳しい手順や例外的なケースについては、Galaxy A32 5GのeSIM対応確認のガイドをご覧ください。
Galaxy A32の4Gと5G:eSIMにおける重要な違い
この2機種は見た目がほぼ同じで名前も共通ですが、異なるチップセットで作られています。4Gモデルには、地域や通信事業者を問わず例外なくeSIMのハードウェアが搭載されたことがありません。eSIMに対応する可能性があるのは5Gモデルだけで、それも特定の市場と製造ロットに限られます。
どちらをお持ちか分からない場合は、設定 > 端末情報 で型番をご確認ください。4Gモデルは通常SM-A325、5GモデルはSM-A326というコードです。お手元のSM-A326にチップが有効な状態で搭載されているかを確実に知るには、*#06# のテストしかありません。
Galaxy A32 5GにeSIMがない場合の対処
EIDの確認結果が空だった場合、旅行中のモバイルデータには物理SIMが必要です。通信事業者向けのロック市場以外で販売されたA32 5Gの多くではこれは普通の結果であり、Samsungやシステムアップデートで解決できるものではありません。
お使いのスマートフォンがすべてに非対応だと決めつける前に、一緒に旅行に持っていく他のデバイスを確認する価値があります。タブレット、予備のスマートフォン、次に買い替える端末であれば、eSIM対応が確認できるかもしれません。eSIMに対応しているデバイスのガイドでは、この機能が標準となっている現行モデルをご紹介しており、旅行向けの端末選びがぐっと簡単になります。
Galaxy A32 5GにEIDが表示された場合
朗報です。お使いの個体にはハードウェアが搭載されています。あとは通常のSamsungの手順で旅行用eSIMをインストールできます。設定 > 接続 > SIMカードマネージャー > eSIMを追加、と進み、提供元のQRコードをスキャンします。旅行を計画中で、eSIMが本当に役立つ場面を比べたい場合は、ヨーロッパのeSIMプランやタイのeSIMなど人気の渡航先のプランをご覧いただき、現在の対応範囲とデータ容量の選択肢をご確認ください。
eSIMプロファイルをインストールしたら、データローミングをオンにし、新しいeSIMを既定の回線にするだけでなく、データ通信用のSIMに設定することをお忘れなく。この1つの手順が、「つながらない」というお問い合わせの最大の原因になっています。それでもモバイルデータがつながらない場合は、APN設定のガイドで、手強いケース向けの手動のネットワーク設定をご説明しています。
よくある問題
SIMカードマネージャーに「eSIMを追加」が表示されない
これはほぼ必ず、お使いの個体にeSIMチップがないことを意味します。アプリの再インストール、Androidの更新、ネットワーク設定のリセットを行っても、項目は戻りません。ソフトウェアの不具合だと決めつける前に、*#06# の確認を行ってください。
EID番号は表示されるのに、eSIMが有効化できない
ハードウェアはあるのにQRコードの読み取りやインストールに失敗する場合は、画面の明るさを上げる、確認メールに記載のSM-DP+アドレスと有効化コードを手動で入力する、再起動してからもう一度試す、といった方法をお試しください。QRコードは1回限りの使用のため、すでに一度スキャンしている場合は、同じコードを再度試すのではなく再発行が必要です。
中古で購入し、販売地域が分からない
販売店が端末の元の販売地域を明かすとは限りませんが、その地域によってeSIMチップの有無が変わります。*#06# のテストは、誰かの記憶に頼るのではなく実際のハードウェアを読み取るため、販売者に尋ねるより確実です。
Galaxy A32 5GがeSIMに対応していることを確認できたのに、旅行中にプランがつながらずお困りの場合は、escapesim.com/contact-us からご注文番号(ESCAPE-xxxxx)を添えてEscapeSIMサポートにご連絡ください。サポートは24時間365日対応で、通常1時間以内に回答いたします。